Las tecnologías blandas hacen referencia a los conocimientos tecnologicos de tipo organizacional, administrativo y de comercialización, excluyendo los aspectos técnicos.En otras palabras, hace referencia a las habilidades y las técnicas. Es blanda pues se trata de información no necesariamente tangible.
Las tecnologías duras hacen referencia a aquellos que son tangibles por ejemplo: cualquier dispositivo electrónico.
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